Часть 12 Итальянский язык онлайн Italiana online

Итальянские железные дороги можно без сомнения назвать одними из лучших железных дорог в Европе, разумеется, когда служащие этих самых железных дорог не бастуют. Современные поезда, качество самих железных дорог и предоставляемых услуг не может не радовать многочисленных пассажиров, именно поэтому миллионы людей предпочитают железные дороги обычным. А легкость преодоления итальянской границы на поезде просто приводит в восторг: небольшая остановка на несколько минут на небольшой приграничной станции, формальный проход пограничников по вагонам и вот Вы уже едете по территории другой страны. Так во Францию Вы попадете на линии Ницца - Вентимилья - Генуя (Nice-Ventimiglia-Genoa) или по туннелю Фреджюс (Frejus) В Модане, Бардонеккья (Bardonecchia) или Турин. Чтобы попасть в Швецарию, придется преодолеть чудеса инженерной мысли - железнодорожные туннели между Италией и Швейцарией. А проехав по железным дорогам через Бреннеро (Brennero) and Тревизо (Tarvisio), Вы попадете в Австрию. Ну да хватит сухой информации (с цифрами, относящимися к итальянской железной дороге можно познакомиться в этом разделе) и поговорим о более практичных вещах.

Например, о расписании движения поездов в Италии, которое можно найти на сайте Ferrovie dello Stato Online. В прочем, бывает так, что поезда в Италии тоже опаздывают, так что не удивляйтесь тому, что Вы, находясь на перроне во время предполагаемого отбытия поезда, не видите его. Не волнуйтесь, поезд обязательно придет, если только ему не помешает какой-нибудь природный катаклизм или катаклизм, которые устроили сами люди и назвали забастовкой работников железнодорожного транспорта. Тогда Вам не повезло и придется ждать. Возможно, очень долго.

И время ожидания совершенно не зависит от того, поездом какого типа Вы едете. Кстати, поезда в Италии подразделяются на:

IC Intercity - Эта категория поездов используется для внутреннего и внешнего сообщения. В этом типе поездов существует первый и второй класс для пассажиров. Пассажиры первого класса могут пользоваться кондиционерами. Еда подается в соответствие с меню. Места в поездах могут быть зарезервированы заранее, но только часть IC поездов требует резервирования билетов. На некоторых поездах берется дополнительная плата для тех, кто не является владельцем карт и билетов "Eurail" или "BTLC";

EC Eurocity - Все поезда такого типа используются для международных рейсов;

EXPR - Эти поезда - экспресс часто используются для международного сообщения;

Espresso - В поездах этого типа существует как первый, так и второй класс, хотя часть поездов бывает только со вторым классом. Также для поездов такого типа не нужно резервирование билетов. Напитки и еда доступна в таком объеме, который указан в списке;

DIR Diretto - Полуэкспрессы, которые делают много остановок. В поездах такого типа часто бывает лишь только второй класс сидячих мест, однако вагоны таких поездов современны. Но, к сожалению, часто переполнены в часы пик;

Locale - Эти поезда в Италии часто называют "accelerato" и примерно соответствуют обычной российской электричке. В этих поездах как правило нет первого класса, однако не в часы пик в вагонах и так свободно и комфортно.

В поездах дальнего следования есть вагоны - рестораны или вагоны самообслуживания. Спальные места должны быть заказаны заранее. Во многих поездах (отмеченных специальным знаком) можно провозить велосипеды. Также по итальянской железной дороге (по главным ее веткам) возможно провозить автомобили. Стоимость такого провоза зависит от дистанции и от размера автомобиля. Этот вид услуг, называемый "treno+auto", доступен на главных железнодорожных станциях. Расписание движения поездов на итальянской железной дороге можно видеть на табло, которое располагается как внутри станции, так и на перроне, также можно его купить в газетных ларьках. Резервирование мест необходимо для некоторых поездов в Италии и это можно сделать в билетных кассах, а также в итальянских туристических агентствах. В Милане и Риме минимальный срок резервирования за три часа перед отправлением поезда.

Теперь о билетах на поезда итальянской железной дороги:

Билеты первого и второго класса, которые имеют разную стоимость, могут быть куплены в билетных кассах станций или в уполномоченных транспортных агентствах. Для Eurocity, Intercity, Eurostar Italia требуется регистрация билетов. Пассажиры, у которых возраст более 60 лет или менее 26 лет имеют право на льготные цены при покупках железнодорожных билетов на итальянские поезда. После покупки билетов и перед посадкой на поезд необходимо их прокомпостировать в специальных автоматах, которые находятся, как правило, в начале перронов. Дело в том, что билеты на поезда действительны в течении шести часов и если билеты не прокомпостировать, контролеры подумают, что Вы собираетесь использовать билеты неоднократно и оштрафуют Вас. В Италии существует возможность возврата стоимости неиспользованных билетов. Деньги возвращаются за билеты, которые куплены не более года назад. На всех неиспользованных билетах в офисах, где билет был куплен, ставится штамп и деньги возвращаются за вычетом 15% плюс какая-то сумма административного сбора.

Очень хочется надеяться на то, что советы, которые здесь даются, помогут Вам, милые туристы, сделать Ваше путешествие в Италию еще более приятным, а разного рода неожиданности свести к нулю. Обратите внимание на ссылки, которые здесь приводятся, это тоже может быть полезно для многих из вас. Приятного путешествия в Италию!

1.Собираясь в Италию, постарайтесь учесть, что в большинстве районов не разговаривают не то что по-русски, но и по-английски. Или разговаривают так, что вы все равно ничего не поймете. Причем эта неприятность может подстерегать Вас в самых неожиданых местах, например в ресторане или гостинице. Поэтому, чтобы всегда было что сказать, захватите с собой разговорник. Может пригодиться.

2. Напряжение сети в отелях - 220 В, но следует учесть, российские вилки не подходят к итальянским розеткам (переходники можно купить в магазине). Вместе с переходниками можно взять с собой маленький дорожный утюжок, так как утюги в отелях не выдаются в целях противопожарной безопасности. А вы хотите ходить в мятой одежде?

3. Деньги, ценности, паспорта, авиабилеты и документы рекомендуется хранить в сейфе в номере (где есть) или у портье (в некоторых отелях эта услуга платная), или же носить с собой. За ценные вещи, не сданные в сейф отеля, администрация отеля ответственности не несет.

4. При обмене валюты в обменных пунктах или отделениях банков обращайте внимание не столько на курс обмена, сколь на процент, который берется за обмен. Этот процент, как правило, нигде не пишется, поэтому его нужно спрашивать у кассира. В некоторых обменных пунктах и отделениях банков берут не процент, а фиксированную сумму за обмен. При обмене больших сумм это может быть гораздо более выгодно, чем процент. Следует также учесть, что не стоит менять деньги в обменниках на вокзалах. Процент за обмен валюты там может достигать 10 %! Как и в России, для того, чтобы поменять валюту, вам необходимо предъявить паспорт. Максимальная сумма обмена не больше 500 $. Примерное время работы большинства банков с 9.00 до 17.00 с перерывом на обед. Причем, обычно, после обеда, банки работают только час!

5. Не забывайте о знаменитой итальянской сиесте. Примерно с 14.00 до 15.30 вы можете не сделать покупки в магазине, не попасть к нужному специалисту или не попасть на прием в контору. Так как большинство мелких магазинчиков частные, то время перерыва может "плавать", так что если хотите зайти после обеда, лишний раз спросите у продавца, во сколько магазин снова откроется. И еще, множество кафе и ресторанов не работает примерно с 15.00 до 18.00, так что обедайте заблаговременно, дабы не пугать итальянцев урчащими животами!

6. Не тратьте ваше время и не ищите рестораны подешевле, цены во всех них примерно одинаково (+ - 20%), разумеется, в центре города подороже, на окраине подешевле, и критерием выбора, в данном случае, является комфорт и ассортимент. Если хотите сэкономить на еде, можете заглянуть в "Макдональдс", "Бургер Кинг" или систему "Автогриль".

7. Если у вас в гостинице завтрак по принципу "шведский стол", не ленитесь прийти по меньшей мере за час до его окончания, так как если вы придете к концу, то можете застать лишь крошки ... и то, если повезет :).

8. Учтите, что напитки, стоящие в баре номера гостиницы, не входят в стоимость номера. И все, что вы выпьете или съедите из бара-холодильника будет зачтено дополнительно, а счет выставлен при выезде из гостиницы. То же самое касается и телефонных разговоров. Причем платные не только международные и междугородние разговоры, но и звонки по городу.

9. Называйте возраст ваших детей при покупке билетов на поезда. Если вы студент, скажите и об этом. Система скидок на итальянской железной дороге весьма интересна и зная ее можно неплохо сэкономить. И вообще, очень удобно перемещаться по стране именно этим видом транспорта. Только не забудьте перед тем, как войти в вагон поезд, прокомпостируйте билет на перроне в специальном автомате.

10. Сэкономьте 15% на стоимости товаров, которые вы купили в Италии. Вы можете получить эту скидку за счет системы Tax Free - возврата налогов на товары, купленные не жителями Европейского сообщества, которые они вывозят в своем багаже.

Как это работает:
- Заходя в магазины, обращайте внимание на размещенную здесь картинку, это означает, что магазин оформляет чеки Tax Free. Если такого изображения нет, спросите продавца о возможности оформления покупки Tax Free.
- При оплате, предъявите свой паспорт и попросите продавца выдать чек Tax Free с описанием покупки, а так же указать сумму, которая должна быть возвращена (налог за вычетом комиссионных сборов). Храните чек вместе с финансовой квитанцией, выданной в кассе магазина.
- Для оформления Tax Free необходимо купить товаров в одном магазине на сумму не менее 300.000 лир.

- При выезде из стран ЕС предъявите чек Tax Free на таможне или пограничном пункте вместе с приобретенными и не использованными товарами . Попросите таможенника поставить штамп о вывозе товаров на чеки Tax Free.
- Затем Вы предъявляете чек Tax Free вместе с кассовым чеком магазина в любой пункт "Tax Free cash Refund" (возвращение наличных денег Tax Free). Во многих аэропортах они размещены в магазинах Duty Free или рядом с ними.

Так что не убирайте ваши покупки далеко в багаж!

11. Если Вам необходимо воспользоваться услугами такси, необходимо найти остановку, где таксисты останавливаются. Именно на остановке можно найти таксиста, потому что если Вы постараетесь поймать машину на улице взмахом руки, у вас ничего не получится. Впрочем, таксиста можно вызвать и по телефону (например, к гостинице), но это только в случае, если Вы знаете итальянский.

12. Не берите с собой на борт самолета ножи, ножницы и другие колюще - режущие предметы. Если у Вас найдут эти предметы, то попросят выкинуть в специальный ящик и вы можете остаться без своих любимых щипчиков :)

13. В транспорте проезд оплачивается с помощью талончиков, которые необходимо прокомпостировать внутри салона (если это автобус или трамвай), или в турникете, если это метро. Талоны эти внутри автобусов и трамваев не продаются и покупать их нужно либо в кассах поздемки, либо в газетных ларьках.

14. А вот, пожалуй, самый главный совет туристам, собирающимся в Италию: если хотите поехать в Италию, лучше делать визы не самостоятельно, через Посольство Италии в России, а через турфирму. Это будет стить немного дороже, но зато все нервотрепку возьмет на себя Ваша турфирма и Вам не придется стоять в длинющих очередях, представлять ворох документов чиновникам Посольства и доказывать, что Вы хотите всего лишь съездить в Италию, а не остаться там как нелегальный иммигрант.

Прежде всего необходимо сказать, что поиск работы в Италии дело весьма трудное и утомительное. В этом разделе попробую рассказать, какими путями (теоретически и практически) можно найти, или попытаться найти, работу:

Агентства временной работы (Agenzie di lavoro temporaneo)

Такого рода агентства появились в Италии несколько лет назад. Суть работы таких агентств в том, что они получают от работодателей заявки на поиск работников, которые публикуются затем такого рода агентствами в средствах массовой информации (газеты, сайты, журналы и прочее).

К примеру, фирма "Х" ищет секретаря со знание русского языка. Фирма "Х" подает заявку в агентство временной работы о том, что требуется работник обладающий знанием итальянского, русского, и со знанием компьютера. Агентство временной работы публикует такого рода заявку и собирает, скажем, 10 резюме от желающих такую работу получить. Затем обзванивает несколько наиболее подходящих, на их взгляд, для этой работы человек, и назначает собеседование (colloquo). После серии собеседований выбирается подходящая кандидатура и с ней, агентство по временной работе, заключается контракт на работу. Как правило, такого рода контракты длятся 10 дней, месяц, два месяца, три месяца, полгода. После истечения срока контракта, агентство по временной работе может Вас поблагодарить и распрощаться, либо заключить еще один временный контракт. Если же Вам повезет, то после истечения временного контракта, фирма, в которой Вы работали, заключит контракт с Вами напрямую. Либо тоже временный, либо постоянный (но это случается нечасто).

Вакансии, которые предлагаются этими агентствами разнообразны, от рабочих и до переводчиков, от парикмахеров и до компьютерщиков.

Положительные стороны поиска работы через такого рода агентства:

- Заключается хоть и временный, но официальный контракт, с отчислениями во все необходимые фонды;

- Имеется гарантия платежа за проделанную работу;

- После того, как Вы уже отработали один временный контракт в агентстве, есть шанс через некоторое время получить другой временный контракт в этом же агентстве.

Отрицательные стороны:

- Если Вы оставляете свое резюме в такого рода агентстве, шанс, что Вам позвонят, практически равен нулю;

- Многие вакансии, которые публикуются агентствами по временной работе на самом деле не существуют и используются лишь как приманка для сбора резюме;

- Контракты всегда временные и после пары месяцев работы снова есть риск остаться без работы.

- Контракт может быть заключен только при наличии официальных документов на пребывании. Документы должны быть в порядке (in regola).

Специфика:

Агентства по временной работе зачастую проводят бесплатные курсы (corsi di formazione). Это бывают либо профессиональные курсы (секретарские, бухгалтерские и др.), либо языковые (в том числе и итальянского языка).

Краткий список агентств временной работы в Италии:

Adecco

Creyf's

E-work

GI - Generale Industrielle Italia

Агентства по поиску персонала (Agenzie di ricerca personale)

Как правило, эти фирмы занимаются поиском квалифицированного или специализированного персонала (менеджеры, компьютерные специалисты, медицинский персонал). Причем такого рода фирмы очень часто занимаются не только поиском персонала, но и курсами повышения квалификации, какими-либо коммерческими услугами. Нередко функции агентства по поиску персонала может выполнять какая-либо организация по организации выставок, бухгалтерская студия и прочие организации.

Положительные стороны поиска работы через фирму по поиску персонала:

- Заключается официальный контракт, очень часто бессрочный, напрямую с работодателем, с отчислениями во все необходимые фонды;

- После того, как Вы уже отработали один контракт через фирму по поиску персонала, есть шанс через некоторое время получить другой контракт в этой же фирме.

Отрицательные стороны:

- Крайне маленькая база данных вакансий.

Сайты с вакансиями в интернете.

Чаще всего, на сайтах, где можно найти вакансии о работе, Вы встретите вакансии, которые размещают агентства по временной работе. Встретить вакансию, которую размещает работодатель напрямую очень сложно.

Положительные стороны поиска работы через сайты по поиску работы:

- Имеется возможность быстро просматривать вакансии многих агентств по временной работе;

- Имеется возможность делать запрос по поиску вакансий, согласно Вашим пожеланиям;

Отрицательные стороны:

- Низкий шанс встретить реальную вакансию, а не вакансию, которая служит лишь приманкой для сбора резюме;

- Зачастую вакансии, размещаемые в интернете, уже устаревшие.

Специфика:

На сайтах, посвященных поиску работу, нередко имеется возможность размещать свое собственное резюме, предлагая, таким образом, работодателю напрямую свою кандидатуру (срабатывает, правда, такое размещение своего резюме, очень редко). Также на этих сайтах можно встретить полезную информацию по поиску работы (аналитика, советы, обзоры).

Список итальянских сайтов, на которых можно найти вакансии по работе:

Государственные и муниципальные организации по помощи в поисках работы.

К такого рода организациям можно отнести:

- Окошко работы (Sportello di lavoro);

- Центры занятости (Centri di occupazione);

- Центры слушаний (Centri di ascolto).

В этих организациях Вас выслушают, запишут пожелания по предпочтениям в работе и, почти наверняка, больше никогда не позвонят. Созданы эти организации, по моему мнению, лишь для того, чтобы обеспечить работой родственников занятых в государственных структурах чиновников и для того, чтобы дать какую-то первичную информацию человеку, который ищет работу в первый раз в жизни. Вакансиями такие организации, как правило, не располагают.

Размещение своего личного объявления в газетах.

Несмотря на не очень высокую стоимость дачи объявлений в некоторых газетах, как правило, эффект нулевой, какую бы работу Вы не искали. Однако, может повезти и в тот счастливый день Ваш потенциальный работодатель попадет именно на Ваше объявление. Людям с высокой квалификацией, я бы рекомендовал давать объявления в газетах с большим тиражом (несмотря на высокую стоимость, примерно 25-35 евро за объявление), таких как "La Repubblica", "Corriere Della Sera"других, а также в местных газетах.

Через знакомых (passaparola)

Пожалуй, самый верный способ найти работу. Разумеется, для этого у Вас должны быть знакомые, которых можно попросить помочь в поиске работы. Однако, необходимо учесть, что все происходит очень медленно и едва ли стоит ждать, что попросив работу сегодня, получите ее на следующей неделе. Возможно, ждать придется месяцы.

Специфика поиска работы в Италии:

- На данный момент времени в Италии нет большого количества рабочих мест и в связи с этим, работу найти трудно;

- Очень трудно найти низко квалифицированную работу, так как ее выполняют арабы, африканцы, латиноамериканцы и другие выходцы из стран третьего мира. Усугубляется ситуация тем, что они живут общиной и соответственно информация о свободной вакансии со скоростью света распространяется именно среди своих;

- Очень трудно найти работу с офисах, так как позиции с несложной работой занимают родственники учредителей фирмы, а также родственники нужных людей, для работы высококвалифицированной часто требуют итальянский диплом;

- Из-за возраста трудно бывает начать найти работу уже после 29 лет, так как до этого можно сделать так называемый контракт "apprendistato", который позволяет работодателю сэкономить на налогах;

- После примерно 48 лет работу становится найти крайне сложно, так как работодатель вынужден платить дополнительные деньги в пенсионный фонд;

- Указав в своем резюме, что Вы закончили институт, рискуете быть не принятым как продавец, рабочий, парикмахер, строитель и прочее. Скорее всего Вам скажут, что с университетским дипломом надо искать что-то соответствующее образованию. Возражения о том, что Вам нужны деньги принятыми в расчет не будут - надо же пристраивать куда-то людей без диплома???

- Не исключен вариант, что Вам, если работа будет найдена, предложат сначала контракт стажа (что означает работать несколько месяцев за символичную зарплату 200-500 евро), а затем либо контракт со временем когда он закончится (contratto a tempo determinato, где будут учитываться и отпускные и 13-я, 14-я зарплата), либо постоянный бессрочный (contratto a tempo indeterminato, где будут учитываться и отпускные и 13-я, 14-я зарплата), либо контракт по проекту (contratto a progetto, где будут учитываться отпускные, но не будет учитываться 13-я, 14-я зарплата).

Дополнительная полезная информация:

- Европейский формат резюме (на итальянском).

Formato europeo per il curriculum vitae

Informazioni personali

Nome		[Cognome, Nome, e, se pertinente, altri nomi ]
Indirizzo		[ Numero civico, strada o piazza, codice postale, città, paese ]
Telefono
Fax
E-mail

Nazionalità

Data di nascita

[ Giorno, mese, anno ]

Esperienza lavorativa

• Date (da – a)		[ Iniziare con le informazioni più recenti ed elencare separatamente ciascun impiego pertinente ricoperto. ]
• Nome e indirizzo del datore di lavoro
• Tipo di azienda o settore
• Tipo di impiego
• Principali mansioni e responsabilità

Istruzione e formazione

• Date (da – a)		[ Iniziare con le informazioni più recenti ed elencare separatamente ciascun corso pertinente frequentato con successo. ]
• Nome e tipo di istituto di istruzione o formazione
• Principali materie / abilità professionali oggetto dello studio
• Qualifica conseguita
• Livello nella classificazione nazionale (se pertinente)

Capacità e competenze personali

Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali.

Prima lingua

[ Indicare la prima lingua ]

Altre lingue

		[ Indicare la lingua ]
• Capacità di lettura		[ Indicare il livello: eccellente, buono, elementare. ]
• Capacità di scrittura		[ Indicare il livello: eccellente, buono, elementare. ]
• Capacità di espressione orale		[ Indicare il livello: eccellente, buono, elementare. ]

Capacità e competenze relazionali

Vivere e lavorare con altre persone, in ambiente multiculturale, occupando posti in cui la comunicazione è importante e in situazioni in cui è essenziale lavorare in squadra (ad es. cultura e sport), ecc.